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先輩の声

アクア部門長・岡田

岡田さんのプロフィール
初芝富田林高校卒業 / 2007年入社
アクア部門長
接客業のキャリアを積んできていたのですが、そのキャリアを活かす仕事だと思い入社希望しました。

岡田さんがいるから安心して来れるわ。とお客様に言われた事です。

アプローチからニーズを引き出し、プレゼンテーションや接客のクローズをしっかり行う事を意識し、販売に繋げています。

任されたお店での売上UPと、お客さまをもっと増やしたいです。

接客販売業務ですが、部門によっては生き物を販売するとても責任あるお仕事だと思います。
それだけにお客様にもしっかりとした接客をすればとても感謝されるやりがいのあるお仕事だと思いますので、是非一緒に頑張りましょう!

アクア部門長・吉田

吉田さんのプロフィール
大阪コミュニケーションアート専門学校 野生動物専攻
アクア部門長
幼小の頃より生き物が好きで、動物関系の仕事につきたいと思い専門学校に通っていました。
その後調査会社に勤めましたが、生き物と触れ合うことが無く、何か違うと感じ、ひごペットでアルバイトとして入社した事がきっかけです。

自分の書いたブログを見て頂いたお客様に「おもしろいね」「いつも見てるよ」と言ってもらえることが凄く嬉しいです。

常に笑顔で仕事をするように心がけています。 あとは、お客様の話をしっかりと聞くようにしています。

店舗の売上をあげ、ひごペットはスゴイ!と思ってもらう事です。

意見が通りやすい職場で、やりたい事をサポートしてくれる職場です。 一緒にアクア部門を盛り上げましょう!!

店長・佐藤

佐藤さんのプロフィール
中日本自動車短期大学 自動車工学科卒業
2007年入社 / 店長
以前はペットと無関係な仕事をしていましたが、ペットが好きな気持ちが高くなりあきらめきれず入社を決断しました。

以前配属された店舗のお客様が、遠いけど兄ちゃんからしか買わへんと言われた時はすごく嬉しく、同時にすごく大切なお客様と実感しました。

スタッフとのコミュニケーションは何よりも大事にしています。

アクアリウムのみならず、犬猫・小動物とお店の全てを熟知し、今後は店長を目指します!

自分の将来が自分の頑張りしだいで叶っていく会社です!自分が仕事でミスした時、悩んでいる時は親身になって聞いてくれる先輩や仲間達が多いのもこの会社の魅力です。

店長・中林

中林さんのプロフィール
京都産業大学 経済学部 経済学科卒業
店長
子供の頃から熱帯魚を飼育しており、近所のひごペットを利用していました。
その時のスタッフさんの楽しそうな表情と、パッキングしている時の姿に憧れてここで働きたいと思った事がきっかけです。

観賞魚や水草の飼育を始めるお客様にアドバイスをおくり、後日「上手くいってるよ」とお店に来て頂ける時や、トラブルがあっても「お兄ちゃんの言うとおりにしたら復活した!」と笑顔で御来店いただける時にやりがいを感じます。

日々勉強中ですが、心掛けている事はお客様の話を最後までしっかりと聞いて、専門用語を極力使わないようにしています。
アクア用品に関しては『大は小を兼ねる』生体に関しては『水換えに勝るものはなし』がポリシーです。

アクアだけではなくワンちゃん・ネコちゃんの事もしっかり勉強し、今までの経験も活かしなんでも出来るスタッフになりたいです。
また、他のスタッフの模範となれるように自分自身成長させていきたいと思っています。

これから楽しい事・辛い事たくさん経験していくと思いますが、その経験はこれからの人生に役立っていきます。
ひごペットは人の成長に全力で応援してくれます。一緒に頑張りましょう!!

アクア部門長・田水

田水さんのプロフィール
神戸動植物環境専門学校 SHOPゼミ
2014年入社 /アクア部門長
専門学校時代、勉強のために買い物に行った際、「売場・対応・活気」に魅了され先生に頼みこんで面接を受けに行きました。

初めてペットを買いに来て頂いた方が、私達の事を良く思って頂き、二度・三度とひごペットへ継続して来店いただいた時は嬉しく感じました。

学生時代から培ったオールペットの知識で、観賞魚や水草はもちろん観葉植物、小動物・犬猫等幅広く様々なお客様とコミュニケーションを取れるように努力しています。

もっと沢山の方にひごペットの良さを知って頂き、ついつい毎週のように足を運んでしまうようなお店を創り上げて行きたいです。

何かのアクションを起こせば必ず結果と評価をしてくれる会社です。
自分の武器に自信があるならそれを活かし、成長に繋げる事が出来ます。
挫折するような事もあるかもしれませんが、同じ道を歩んできた多くの先輩にアドバイスを求めればきっと未来がみえてくるはずです。

アクア部門長・渡辺

渡辺さんのプロフィール
桃山学院大学 社会福祉学科卒業
2014年入社 /アクア部門長
新店舗展開など攻めの事業取り組みを行っており、将来性を感じた為です。
アルバイト時に感じた販売接客の楽しさを、もっと追究したかった為です。

『他に専門店や大きい店もあるけど、買うなら岸和田店で買いたい』と言われた事です。

親しみやすい接客です。笑顔でお客様との会話を楽しみ、アクアリウムユーザーを増やす事です。

まずは部門長になって、将来的には更に責任ある役職につき、活躍したいです。

経験・知識などなくても頑張っていれば必ず評価してくれる会社です。
私たちと一緒に頑張りましょう!

店長・比嘉

比嘉さんのプロフィール
店長
最初はペットショップで働こうという考えはなかったのですが、偶然立ち寄ったひごペットで見た動物たちに興味を惹かれました。
スタッフの雰囲気も良くこの会社で働いてみたいと思ったのがきっかけです。

自分に会いに来てくれるお客様が出来たのが嬉しいです。
遠くの店舗に移動しても顔を見に来てくれる方もいます。
最初は全然動物の知識が無く、先輩スタッフやお客様からいろいろなことを教えてもらいました。
その知識を活かしてたくさんのお客様の悩みを解決し、「最近調子いいわー!」と言ってもらえることが一番嬉しいことです。

お店の雰囲気づくりや売場づくり、スタッフをやる気にさせることは誰にも負けません!

まずは店長です!
入社して6年程はアクアの担当で、アクア事業部のリーダーも経験させて頂きました。
今はCAスタッフとして、店長に必要なスキルを学んでいます。
いろんな知識を身に着けて各部門を良い方向へ導いていける店長を目指します!

ひごペットは自分が目指す道を全力でサポートしてくれます。
お客様に安心と満足と感動を与えるためにスタッフの育成にとても力を入れています。
仕事面だけでなく人間的にも大きく成長させてくれる会社です!
自分の頑張りもしっかりと見てくれるので、常にやりがいとやる気をもって働けますよ!
まだまだ成長する会社です!ひごペットと一緒に 成長していきましょう!

事業部リーダー・新地

新地さんのプロフィール
大阪動物海洋専門学校卒業/事業部リーダー
小さいころから生き物が好きでよくひごペットに通っていました。
当時、スタッフの皆様にとても丁寧な接客をしていただいた思い出があります。
その時の店舗の売場もスタッフも活気にあふれていました。
そのお店で自分も働きたいと思い入社しました。

お客様にここのお店はお魚がとっても元気ですね!
と言ってもらえたこと。
仕事に自信がもてました。

水草レイアウトです!水草が大好きなので日々勉強中です。
もっとお客様が感動してくれるレイアウト水槽を作っていきたいです。

自分自身もっとレベルアップし、ひごペットの アクア部門を引っ張っていける人材になります!

ひごペットはやる気があれば自分がやりたい事をできる会社です!
ひごペットに入社してからは仕事が大好きになれました!!

トリマー部門・竹内

竹内さんのプロフィール
大阪ECO動物海洋専門学校/トリマー部門
専門学校での就職説明会の話が面白く、 又、大きな会社なので福利厚生がしっかりしており、将来長くトリマーを続けて行くのに安定した会社だと思ったからです。

自分のカットしたわんちゃんを、お客様がその場でとても喜んでくださることです。
「めっちゃ可愛いー!」「綺麗になった!」
こんなに嬉しいことは他にないです。

カットの仕上がりのイメージを少しでもお客様と共用する為に、1つ1つ丁寧に説明・相談し、話をすることです。
イメージ通り、それ以上の仕上がりになれば、満足から感動へ繋げることができます。

自分の思い通りのカットができるようになること。
毎日トリミングをしていても1匹1匹個性があり、毛質から性格まで違うので、 もっと自由自在にコントロールしていきたいです。

トリマーという職業は珍しく、特殊な仕事だと思います。
誰にでもできる仕事じゃないからこそ、それが自信に繋がり、やりがいになります。
また、ひごペットフレンドリーでは長年、この仕事を続けているベテラントリマーさんが多いので、成長する環境が整っていますので、皆さんも私達と共にカリスマトリマーを目指しましょう!

トリマー部門・佐々木

佐々木さんのプロフィール
ナンバペット美容学院/トリマー部門
正社員希望で雇用環境がとても整っていて、研修旅行もあり、私達のことを考えてくれる しっかりした会社だと感じ入社いたしました。

遠方のお客様で『やっぱり佐々木さんが一番キレイにしてくれる!』とはるばる来店された時は、すごくうれしくて、トリマーをしていてよかったなと感じた瞬間でした。
その他にも、自分に懐いてくれるワンちゃんに癒される瞬間や、うれしいことはたくさんあります。

ワンちゃんに負担の少ないトリミングには自信があります。
嫌がっちゃうワンちゃんの保定の仕方・美容方法はまかせてください。

先日、グループ会社でもある「ペットの専門店コジマ」のトリマースタッフと合同で技術を競う コンテストに参加することができ、しかも優秀賞と参加者中2位になることができました。
次回は1位を目指したいですね!
技術・接客を日々勉強して、お客様・ワンちゃんに求めてもらえるような誠実なトリマーになりたいです。
そしてたくさんのことを経験して、それを後輩に伝えていけるようになりたいです!

セミナーや他店のトリマースタッフの方と意見交換ができる場など、自分を高められるような環境を 与えてもらえるので、昨日の自分より何か一つでも向上していけるように、一緒に頑張りましょう!!

フロア部門・荒巻

荒巻さんのプロフィール
国際ペットビジネス専門学校 金沢 ペット総合学科 2008年卒業/フロア部門
関西で一番のペットショップと聞いて入社したいと思いました。

お客様に顔を覚えていただけたことです。

整理整頓をしっかりできること。

仲間といっしょになって、店舗の運営をしっかりと行なえて、 その中でもリーダーシップをとっていけるような存在になること。

大変な事、辛い事もありますが動物と触れ合えて、たくさんのお客様とも 出会え、楽しい事もいっぱいです!
色々な経験を積んで、頑張っていきましょう!

店舗運営部 部長・伊庭

伊庭さんのプロフィール
2005年入社/店舗運営部 部長
動物が大好きで、動物と触れ合える仕事をしたかったからです。

採用されて、初めての仕事は物販担当のレジフロア部門でした。
動物が大好きでペットショップに来たつもりが、商品の管理販売・ レジ担当業務。
その時、ペットショップといっても動物とかかわること 以外にとても多くの仕事があることを改めて知りました。
9ヶ月の経験後、ようやく店長から「小動物部門の業務をやってみようか?」 と言われ、念願の動物を扱う業務に就けた時が一番嬉しかったです。

お客様の立場に立って、お客様の話を良く聞いて、しっかりとコミュニケーションを とることです。
自分は、お客様だけでなく、大切なスタッフたちとのコミュニケーションも日々大事に しています!

私自身の目標は、今後のペット業界を牽引することができる程のリーダーを教育し、 自分自身も業界と共に成長すること。
そして、そんなスタッフたちと、より理想的な新しいペットショップの形を創造し、 目指して行きたいと日々思っています。

私は働いていく中で、たくさんの動物たちの命の大切さ・重さを勉強しました。
動物たちの命を預かるお仕事の責任の重さ、そして、動物とお客様との架け橋として、 お客様に大切な家族との出会いを提供し、末永く健康に幸せな生活を送っていけるように 私達は、サポートしていく。
ただ好きなだけでは出来ない、でも凄くやりがいのある仕事である!と言うことを私の メッセージにしたいです。

店長・河東

河東さんのプロフィール
大阪コミュニケーションアート専門学校 ドッグトレーナーコース 2006年卒業/店長
昔から動物が大好きで、たくさんのペットショップを見てきた中で 生体の数の多さや、それらに携るスタッフの楽しそうな雰囲気など、 魅力的な所が数多くあり、またしっかりとした会社であると感じたため。

お客様に、『どこのお店のスタッフよりお兄さんの接客が一番イイ』と言われた時です。
めちゃめちゃ嬉しかったです。

会話の仕方です。そのお客様ごとに話すスピードを早くしたり、遅くしたりしています。
後は、お客様との会話を頭の中でシミュレーションしたりもしています。

ワンちゃん・ネコちゃんだけに限らず、商品、アクア、小動物などもっともっとたくさんの 知識を得てそれを、ひごペットフレンドリーにご来店いただいた全てのお客様のために、 活用していくことです。

でもこんなに楽しくてやりがいのある仕事は他にないとも思います。
『お客様のために』『動物のために』その気持ちを持ち続けて、一緒に頑張りましょう。
そうすればきっと未来のあなたは、すばらしいひごペットスタッフです。

店長・川原

川原さんのプロフィール
2010年入社/店長
子どものころから、ペットショップで働きたいと思っていたのですが、 他の会社で働いていました。
ある日、その会社が倒産にッ!この人生のターニングポイントに、もう一度子供の ころから夢だったやりたい仕事をしたいと思い、ひごペットフレンドリーに応募致しました。

かわいい仔犬・仔猫に囲まれて仕事ができることです!

元気と勢いです!

地域一番に愛されるお店になる事と、皆が働きやすく、やる気に あふれた元気一杯の職場環境を構築すること。
誰からも愛されるスタッフになれるような接客力を身につける事です。

凄く楽しくやりがいのある仕事です。
それと、同時に命を扱う仕事なので責任感もおのずと付いてきます。
勉強の毎日ですが、1日1日成長していく行く自分がわかり、他の仕事では味わえない 達成感があります。

トリマー部門長・南田

南田さんのプロフィール
大阪ビジネスカレッジ専門学校 トリマー専攻 2010年卒業/トリマー部門長
小学校の時、ひごペットの南千里店に自分の愛犬をトリミングに出した時に、 とってもかわいくしてくれたトリマーのお姉さんにあこがれて、いつか、私も トリマーとして働きたいと思ったのがきっかけです。

働いていて1番嬉しかったことは、やっぱり自分がカットして、 お客様がお迎えに来られた時「かわいくなったねぇ!!又お姉ちゃん お願いね!!」と笑顔で帰られた時です。

お客様と楽しく笑顔で会話することに自信があります。

今はトリマーとしてまだまだですが、早く一人前のトリマーになり、 もっともっと自分のお客様を増やし、いずれ私見たいに、自分のトリマーに なった時の姿を見て、同じようにあこがれてもらえるようなスタッフになる事が 目標です。

ひごペットはとても楽しい職場で、人見知りな私でも すぐになじむ事が出来ました。
スタッフのみんなとは、部門が違っても仲良しです!
毎日楽しく笑顔で働ける職場です!人見知りなあなたでも大丈夫!!
楽しく働きたいそこのあなた!!ぜひ、ひごペットフレンドリーで 一緒に楽しく働きませんか??

アクア部門長・浜田

浜田さんのプロフィール
神戸動植物環境専門学校 ショップコース 2010年卒業/アクア部門長
近所のショップとして良く利用していましたし、接客していただいたときに凄く 丁寧で感動しました。
総合ペットショップとして関西最大手なので、自分のやりたい事や新しい発見が 沢山見つかると思い志望しました。

お客様に後日、水槽の様子や魚の成長を教えてもらい「お兄さんのおかげ」と 言っていただけたときです。
名前を覚えてくださったこと、再度、ご指名いただけたことが凄く嬉しかったです。

まだまだ勉強中ですが、とくに意識していることは常にお客様の立場になって考え お客様の話を良く聞くことです。
会話がこちらからの一方通行にならないようにコミュニケーションを大事にしています。

ひとりでも多くのお客様にアクアリウムの楽しさを知ってもらう事、 そのために自分自身もどんどん成長していきたいです。

お客様がペットと笑顔で暮らす幸せな時間のお手伝いができる、素敵なお仕事です。
辛いときもありますがそれ以上に、やりがいや楽しい事が見つけられますし やる気、頑張りを見てくれる職場です!
充実した毎日を一緒に過ごしましょう!

事業部リーダー・好井

好井さんのプロフィール
コスモ動物総合学院 トリマーコース 2000年卒業/事業部リーダー
子どものころに近くにお店が有り、なじみやすかったので。
美容だけのサロンでは無く、ペットショップで働きたかったので。

お客様のワンちゃんが懐いてくれた時、喜んでお店に入って来てくれて 駆け寄って来てくれるとき。

他のスタッフへの指導。
なるべくわかりやすく教えて上げられるように自分でも勉強しています。

スタッフみんなで仲良く協力して、京都店を軌道に乗せ人気店にしていくことです。

トリマーの仕事はたのしい事ばかりではありませんが、その分嬉しい こともたくさんあります。
毎日大好きなわんちゃんに接することができる仕事です。
自分を信頼してくれるお客様やわんちゃんもきっといると思います。
そういうトリマーになって行ってほしいと思います。
一緒に頑張りましょう!

トリマー部門・相場

相場さんのプロフィール
神戸愛犬美容専門学院・2005年卒業/トリマー部門
大阪を中心に店舗がたくさんあり、歴史も長く、ワンちゃん・ネコちゃん以外にも 熱帯魚や小動物と充実している事が分かり、働いてみたいと思いました。

大変な仕事だなって思いますが、頑張って綺麗に仕上げるとお客様も凄く喜んで下さり 「またお願いします!」と言って頂ける事です。
又、会社でシャンプーの勉強会など、定期的に開いて頂けるので接客の自信にも繋がります。

お客様とワンちゃんのお名前を覚える事は誰にも負けません。

常に向上心を持って、技術を今まで以上に磨き、ワンちゃんにもお客様にも喜んで頂ける カットが出来るようになりたいです。

ペットと人の繋がりを深めてくれるキューピットみたいなお仕事だと思っています。
学校以上に楽しい「色んな出会い」があるので、一緒に頑張りましょう!

店長・新居

新居さんのプロフィール
大阪コミュニケーションアート専門学校・動物飼育調教科 動物飼育コース・2000年卒業/店長
たくさんの可愛いワンちゃん・ねこちゃん。
色々な商品がある中で、楽しそうに働いているスタッフを見て、ここで働きたいと思いました。

お客様がご来店された時、お客様からご指名頂いてお話をさせて頂いた時です。
お客様が自分の名前を覚えて下さっていた事、ご指名頂けた事がとても嬉しかったです。

お客様の立場に立って、優しくソフトな話し方ができます。
笑顔にも自信があります。
しつけの知識もあるので、販売で終わるのでは無く、購入後もしつけの 悩みに応えられます。
≪パピーパーティーも開催しています!≫

ワンちゃん・ネコちゃんの事、しつけの事やフード・用品の接客が出来て、 お客様から慕われるスタッフになることを目標にしています。

ひごペットはやる気を活かせる職場です。

アクア事業部リーダー・加藤

加藤さんのプロフィール
大阪コミュニケーションアート専門学校・ドッグマスター・2009年卒業/アクア事業部リーダー
子供のころから犬と熱帯魚の飼育をしていたので、 その当時からひごペットで買い物する事が良くありました。
店舗の雰囲気もよく、会社の体制もしっかりしていたため、入社を決意しました。

私自身を応援して頂けるお客様とたくさん出会ったことです。
お店が変わっても来店して頂けるようなお客様と出会い、 『また来るね』と初めて言って頂けた時は、ほんとに嬉しかったです。

とにかくお客様の立場に立って話を聞き、熱帯魚の事以外でもお話したり する事です。
お客様との壁を作らないように努力しています。

もっとお客様から愛されるような店舗運営やお店作り ができればと思っています。
地域で一番といわれる事が目標です。

事業部リーダーとして、とても楽しくお仕事をしています。
皆さんも是非ひごペットで一緒に働きませんか?
やりがいがあり、自身のスキルアップにも繋がると思います!
優しい先輩方もたくさんいます。
一緒にがんばりましょう!

アクア部門長・阪上

阪上さんのプロフィール
近畿大学 商経学部 経済学科・2002年卒業/アクア部門長
もともと動物が大好きで、客としてお店に通っていたのですが、 私が好きな観賞魚にとても力を入れていると思ったからです。

お客様に喜んで頂けた時です。
最初は一切話をしてくれなかったハイマニアなお客様が積極的に話を して下さるようになった時です。
なにか認めて頂けた気がして、本当に嬉しかったです。

まだまだ勉強中です。
私だけでは無いと思いますが、お客様の話をしっかり聞く事を心がけています。
初心者のお客様には専門用語は、なるべく使わないようにしています。

今、任されているアクア部門で、地域のお客様に愛される一番の お店にする事です。

楽しい事やしんどい事、働く上で色々な事があると思います。
でも、他の職場や仕事では経験出来ない事が色々出来ると思います。
スタッフも楽しく仕事の出来るメンバーがたくさん居ますので、充実した毎日を 一緒に過ごしましょう。

事業部リーダー・出井

出井さんのプロフィール
コスモ動物総合学園・ドッグトレーナー科・1995年卒業/事業部リーダー
動物が大好きで、幼い時からペットショップで働くのが夢でした。
トリマーの資格を取れば入りやすいと思い、学校からの推薦で入社出来ました。

お客様とペットの素敵な出会いに立ち会えた事や、後日、お客様が来店され 「この仔と出会えて良かった。」と笑顔で話しをして頂けた時が一番嬉しいです。

自分だけの意見を押しつけるのではなく、お客様と一緒に考え、一緒に悩み アドバイスできる事はするようにしています。
何より笑顔です!

全店トップのお店作りを目標にしています。

ペットショップは見た目、華やかな感じがしますが、力仕事も多く辛い時もあります。
ですが、お客様とのコミュニケーションの取り方が分かってきたり、珍しい動物に会えたり、 楽しい事もたくさんあります。
確実に自分のスキルアップになるので一緒に頑張りましょう。

フロア部門長・川井

川井さんのプロフィール
コスモ動物学園・ドッグトレーナー科・2007年卒業/フロア部門長
色々見て周っていた中で、ひごペットが一番良い印象を受けました。

ワンちゃんをご購入頂いたお客様が、その仔を連れて来店して頂けた時です。

とにかく誰とでも、お話ができる事です。

あせりやすい性格なので、落ち着いて丁寧に分かりやすい 接客が出来るようになる事です。

社会に出て叱られる事もたくさんあると思いますが、自分自身の成長に必ず繋がります。
一緒に頑張りましょう!

店長・秋田

秋田さんのプロフィール
大阪コミュニケーションアート専門学校科エココミュニケーション 科動物飼育調教コースドッグトレーナー専攻介助犬クラス・2006年卒業/ 店長
入社前、家の近くの店舗を良く利用していて、スタッフの接客も良く動物の種 類も豊富で、お店の雰囲気も明るく綺麗にしていたので、働きたいと思い学校 からの研修を希望し、研修を通してお店側のいろんな面を見れて、より『ここ で働きたい』という思いが強くなったのを覚えています。

自分がしっかり接客して、CAを購入されたお客様が 買う物がなくても会いに来てくれたり『ありがとう、また来るわ!』っと 言って頂けた時は本当にうれしいです。

常に笑顔でお客様には自分から声をかける!
常にお客様より≪3つ先の知識≫を持つ!
お店はディスプレイ・POP・犬舎の位置など日々変化させる!

◆今まで学んできた犬猫の知識を、動物と人が本当の意味で 幸せに暮らせるようにきちんとした知識をお客様に伝えていきたい。
◆アクア・SCAも学んで、他のスタッフの模範になるような社員に なりたいです。

ひごペットは自分のやりたい事ができる会社!
他の店では決してできない経験と知識を得る事ができるし、 スタッフ同志、仲も良いので厳しくも楽しく働けると思うよ!!

店長・戸田

戸田さんのプロフィール
山口大学 農学部 獣医学科・1999年卒業/店長
近隣のペットショップの中で一番入りやすい雰囲気をもった店舗だったから。 動物関係の仕事を探してなかったにも関わらず、アルバイトの面接を受けて ました。運命ですかね(笑)。

お客様に『魚最近調子ええわ。』と言ってもらえたこと。

海水の塩分濃度を舌で測ることができる(マジ)。
日本観賞魚振興事業協同組合発行の鑑賞魚飼育・管理士ベー シックレベル(農林水産省/経済産業省認可)

◆アクア関連でもっと利益を出して社内でのアクアスタッフの立場向上。
(いまでも決して低いわけではありませんが・・・)

ひごペットは自分がやりがいをもってやりたい事ができる会社!
店舗数も多く、他店舗のスタッフと仲良くなれたりもしますよ。
未来のひごペットは君たちの手の中にあるかも!!

トリマー部門長・大西

大西さんのプロフィール
大阪コミュニケーションアート専門学校 ペットトリマー 専攻2008年卒業/ トリマー部門長
自分がまだ小さい頃から行かせてもらっていた、ペットショップであって、 スタッフの方々にとてもよくしてもらった思い出があり、自分の接客もさら に磨けるのではないかと思い、いまに至ります。

トリマーをしていると、やっぱりお客様に喜んでいただくことが、一番!!


基本的な接客を心掛けることです。
きっちりお客様の顔、目を見て、話をきいて、自分が話すときには、 ハッキリとした口調で話をすることだと思います。

何より現在は技術の向上です。

“ペット業界は楽しい”だけじゃありません。
何よりペットトリマーは、お客様の大事な家族の一員をお預かりして いるということを、ハッキリと自覚しなければならないと、僕は思います。 社会にでた以上、辛いことや、苦しいこともあるかと思いますが、 その中でも、必ず楽しいことや、嬉しいことを自分で見つけられる事かと 思います。 どんな小さな喜びも大事にして何事も、気負いせず、前向きに頑張って 下さい。 すると仕事をしていても楽しく感じることだろうと思います。 少なくとも、現在、僕はこのひごペットで毎日楽しくお仕事をしています。

副店長・岡村

岡村さんのプロフィール
大阪コミュニケーションアート専門学校 動物福祉コース 2005年卒業/ 副店長
関西最大手のひごペットで働きたいと思ったため。


お客様に名前・顔を覚えていただき、相談に会いに来てもらえること。 あと私たちは接客業ですのでレジでのお会計のとき、接客のとき、どんな 形であれ、私からの「ありがとうございます」に対して「ありがとう」と一言 いただけたら、こちらの気持ちが伝わったかなとうれしいですね

まずは拒まれることを恐れずにどんどんお客様に声をかけること。 お客様から声をかけられるのを待つのは接客業として最低です。 カップルでご来店のお客様には声かけの際は同性の方に。 実際に販売したい商品を自分で使ってみるのも大切です。 良いものをお客様にも使っていただきたい。そんな気持ちでお客様に 声かけをしています。

店長を目指します。

この業界は大変です。接客業なわけですから普通のサラリーマンのように 土日休めるわけでなく、勤務時間も長いです。 私のようにフロア配属となると生体管理部門と違い、基本的には生き物と ふれ合う機会はないです。間接的に動物と関わる仕事になるわけですが、 人と話すのが好きな方、生き物が好きな方はぜひ来てください。
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