■ 掲載しているペットの写真について

掲載しているペットの写真は、種類によりイメージ写真となっており、実際の色や大きさなどが異なる場合がございます。

■ 店舗間の移動をお受けできないエリアについて

イオンモール鳥取北店を除く中国地方・四国地方からイオンタウン加古川店を除く関西地方ならびに愛知県店舗への移動。
他店舗からゆめタウン筑紫野店への移動は輸送の関係でお受付できません。
詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください。

■ 店舗間の移動をお受けできない店舗について

イオンそよら海老江店ならびイオンモール今治新都市店は鳥・小動物の取り扱いがないため、すべての移動はお受けできません。
詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください。

■ 鳥・小動物・爬虫類の移動について

※1生体【(税抜)49,800円／(税込）54,780円】以上の生体から移動可能です。
※移動費は、6,600円（税込）を別途頂戴いたします。
※ゆめタウン筑紫野店から他店舗への移動費は、16,500円(税込)を別途頂戴いたします。
※一部対象外の生体がおります。
※約2週間〜3週間ほど生体移動にお時間を頂く場合がございます。
※天候・季節などにより生体移動ができない場合がございます。
※生体の健康状態などにより移動ができない場合がございます。
※移動ができない店舗間がございます。
詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください。

■ 両生類・昆虫の移動について

両生類・昆虫の店舗間移動は、お受けできません。

■ 性別について

幼齢での入店が多いため、掲載時には判別が困難もしくは断定まで至らない場合がございます。
また種類によっては外見上での判断が難しく、血液検査等のDNA鑑定が必要な場合もございます。
ホームページ上で不確定要素のある判別表記は控えさせていただいております。
直接店舗へお問い合わせくださいませ。

■ 気にいった仔がみつかった場合

気にいった仔が見つかった場合はご来店前に直接最寄りの店舗（ご対面を希望される店舗）にお問い合わせ頂くことをお奨めいたします。
気に入った仔が見つかった場合でも、ご来店またはお問い合わせいただいた際、すでにご成約済みでご提供できない場合がございます。
また、ペットの体調不良や、その他やむを得ない理由によりお客様にご提供できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■ メールでのお問合せに関するお願い

お問い合わせ頂いてからご返事まで１週間前後お時間を頂戴する場合がございます。
ペットの入荷状況などでお急ぎのお客様は、お手数ですがご希望の店舗へ直接お問合せ頂きます様よろしくお願いいたします。

■ ペットの通信販売は行いません

命ある動物たちの通信販売は一切行っておらず、お客様とのかかわりを大切にしておりますので、インターネット上でのご予約も受け付けておりません。
気に入った仔が見つかりましたら、直接お店にお問い合わせくださいませ。