トリミングに関して

◎料金表の犬種料金は目安で、 毛量や体の大きさにより犬種標準と著しく異なる場合は、 当店の判断により料金が変更になる場合がございます。
料金表に記載のないペット、MIX犬などについては実際にペットを見させていただいてからでないと料金を確定できませんので、受付時にご確認ください。
◎お時間の目安としてシャンプーセットでおよそ2時間程度、 カットセットでおよそ3時間程度(個体差有り)、 中・大型犬の場合は、それ以上のお時間がかかる場合がございます。
予めご確認いただきましてご了承くださいませ。
◎被毛のもつれ・死毛がひどい場合、極端に嫌がる子の場合は、通常より時間がかかる為、状態によっては追加料金がかかりますので、犬体チェック時にご確認ください。
◎ワンちゃんの体調が悪い時や、 お客様のご都合でキャンセルされる場合、 またはご予約時間より遅れる場合などがございましたら、必ずご一報くださいますようお願い致します。
その場合後回しになり予約通りの時間には終われないのでご了承ください。
なお、度重なるキャンセルやご連絡戴けなかったこと等が多々あった場合、他のお客様のご迷惑となりますので誠に遺憾ながら、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございますので、ご了承願います。

◎噛み癖があるや極度に人なれをしていない暴れるペットのお預かりはできません。
途中でも発覚すればお返しする場合がございます。
◎直近1年以内にワクチン注射未接種、病気、怪我、妊娠中、生理中の場合は、原則お預かり出来ません。
不実の申告があった場合、直ちにお引き取り願いますとともにお預かり中に事故等が発生いたしましても一切保証はできません。
◎高齢(小型・中型12歳、 大型10歳以上) 幼犬(ワクチン未接種の幼犬)や、 体力的に耐えられないとこちらで判断した場合は、 途中でもお断りすることがあります。
◎その他、預かることが状況・状態により不適切と当店が判断した時にもお断りさせていただく場合もございます。
当方でスタッフの技術的に承りかねる場合もございます。
◎当店では、ショートリミング・猫のトリミングは行っておりません。
ご要望内容が在籍しているスタッフの技術的に承りかねる場合があります。

◎健康管理には万全を期しますが、 施術中に体調が悪くなる、 病気を発見・発病した時、不可抗力による怪我を負った場合等は、 こちらの判断で途中でも中止します。
緊急の場合は、事前に飼い主様に連絡を試みますが、連絡が取れない場合は、当方で獣医に連れて行き医師の指示のもと応急処置を致します。
その場合、治療費などの実費はお客様にご負担を頂きますのでご了承ください。
（事前に必ず緊急連絡先をお教えください。）
◎滞在中は、動物が大好きなスタッフが愛情をもってお世話いたしますが、飼い主様の愛情にはかないません。
環境の変化など精神的にも弱ります、不可抗力による事故や、ストレスによる体調不良については、一切の責任を負いかねます。
家庭に戻りますと安心して体調を崩すことがあるかもしれません。
このことをご承諾頂き、帰宅後2～3日は御安静にお願い申し上げます。
◎当店の過失に基づかない不慮の怪我や事故、疾病の発症のほか、充分な処置を施したにもかかわらず、万が一お預かりの動物が死亡した場合、やむを得ざる天災に基づく失踪・死亡・損傷の場合の賠償、損害補償など当方での一切の責任は負えません。
◎サロンではペットのヒフ被毛に対し刺激の少ないものを使用していますが、まれに合わないペットもいます。
施術後の湿疹やかぶれ、フケなどについては保証できません。
ヒフ被毛に敏感なペットの場合はあらかじめお伝えください。
◎バリカンなどでの施術の注文の場合、ペットによりまれに毛質が変わったり、元の長さまで生えなかったりする場合がございます。
その件に関しては体質の問題ですので、当社で一切の責任を負えません。
◎ノミ・ダニなどの付着についても責任を負えませんので、こちらでも受付時に確認いたしますが、施術中に状態がひどい場合は途中でもお返しする場合がございます。
そのため、あらかじめノミ駆除などをかかりつけの獣医にて処置していただけますようお願いします。

◎お迎えの時間が遅くなる場合必ずご連絡ください。
営業時間内にお引き取りがなかった場合別途ホテル料金を頂く場合があります。
また、お預かり期間は最大1週間（それ以上の場合は店長相談）とし、お約束のお引き取り日より1週間経過後もご連絡がなく、お引取りのない場合には、お預かりのペットを遺棄しその所有権を放棄したものとし、その後のペットの処遇につきましては、当方 に一任とさせて頂きます。

◎ご利用にあたり、SNS（インターネット）にて写真を掲載する場合がございます。
投稿される事に不都合がある場合はお申し出くださいませ。カルテに記載を行い今後の投稿は行わないように考量いたします。