トリミングについて
トリマーについて
●トリマー指名制度を導入しております。
ひごペットフレンドリーでは、トリミング部門に特に力を入れており、豊富な知識と経験を持つトリマースタッフが、お客様の大切なワンちゃんに寄り添った施術を行っております。
ワンちゃんの性格や年齢を理解したうえで、その仔に最も適したトリミングを心がけております。
当社では指名制度も導入しており、お気に入りのトリマーを継続してご利用いただけます。
お客様に安心と信頼をお届けするため、すべてのスタッフが常に技術と接客力の向上に努めております。
●トリマースタッフの育成・サポート体制
ひごペットフレンドリーでは、トリミング事業課を設け、選抜されたリーダーが各店舗のスタッフを丁寧にサポートしています。
働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
各店舗には部門長を配置し、新人スタッフへの個別指導や適性に応じた育成を行っております。さらに、トリマーとしての成長を支えるため、次のような取り組みを実施しています。
- ・外部講師や著名トリマーによる実技指導
- ・獣医師による講習会の実施
- ・接客やカウンセリングの勉強会
- ・スタッフの要望に応じたプランニング
- ・海外・国内研修への参加(希望者のみ)
お客様にとって「信頼できるペットサロン」であり続けるため、そして将来のプロトリマーが育つ場であるために、これからもスタッフ一人ひとりの成長を全社で支援してまいります。