ポイント会員サービスのご利用規約について
■ひごペットフレンドリーポイント会員サービス『ひごポン！』会員規約
ひごペットフレンドリーポイント会員サービス『ひごポン！』会員規約（以下、会員規約といいます。）は、株式会社ひごペットフレンドリー（以下、当社といいます。）が発行するひごポン！会員カードまたはひごペットフレンドリー公式アプリ会員（以下、「会員」といいます。）に関し、その内容と適用条件を定めることを目的と致します。
会員規約は、当社が運営するすべての店舗で共通に適用されます。
ひごポン！会員（以下、会員といいます。）とは、本規約および入会・特典の制度（以下、「会員サービス」といいます。）をご承諾のうえ、入会申し込みを行い、当社が入会を承認したお客様のことをいいます。
当社は、会員の個人情報を当社の個人情報保護方針に基づき取り扱います。
当社は、ひごペットフレンドリー公式アプリ会員（以下、会員といいます。）のご利用規約については、当社の公式アプリ利用規約に基づき取り扱います。
会員証のタイプは、2種類ございます。
a）カードタイプ
当社の各店舗でカードを発行致します。
専用サイトにて、会員情報をご登録頂きます。
専用サイトにて、会員情報のご登録が完了するまで、ポイントのご利用はできません。
カードからアプリへの切替も可能になっております。
切替後のカードとアプリの会員番号は、同一の番号になり、ファミリーカードとしてご利用頂けます。
b）アプリタイプ
ご自身のスマートフォンよりアプリをダウンロードして頂き、会員情報をご登録頂くとアプリ上で会員番号が発行され、会員証としてご利用頂けます。
・会員証の発行費用ならびに年会費は、無料です。
・複数枚のカードまたは、アプリ会員証とカード会員証のポイントならびにご購入金額の合算・移行はできません。
・ひごポン！会員証は、お申込み頂いたご本人のみご利用を認めるもので、一切の権利を第三者に譲渡・貸与することはできません。
・会員は直ちにカードの署名欄に自著するものとします。
・ただし、カードからアプリへの切替を行ない、会員ご本人を含めたファミリーカードとしてご利用の場合は例外とします。
会員登録には、パスワードの設定が必要となりますが、会員は自己の責任においてパスワードを管理して下さい。
会員番号またはパスワードを使用して損害が発生した場合は、第三者による盗用による場合や紛失・盗難に遭ったスマートフォン（アプリ）によってポイントの使用があった場合等であっても、損害の発生について当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
会員カードの紛失・盗難、登録情報忘れ等によるアプリ会員へのログインができなくなった場合の責任は負いかねますので、ご注意下さい。
カードの破損・汚損による会員証の識別が不能となった場合、店舗にてカードを再発行致します。
再発行の際は、ポイントならびにご購入金額の移行をすることはできません。
会員は、店頭にて退会をお申し出頂きましたら、いつでも退会をすることができます。
なお、退会の手続きにつきましては、会員証のご提示が必要となります。
なお退会した場合は、それまでに加算されたポイント・ご購入金額は、すべて失効致します。
なお、お預かりしたデータは当社の規定に従い消去致します。
当サービスを2年以上ご利用がない場合は、会員資格ならびに会員情報は自動的に喪失いたします。
- 会員の特典
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1）ポイント付与
会員は、当社の店舗でポイント付与対象となる商品を購入した場合、会員証をご提示頂くことでご購入金額100円（税抜）ごとに1ポイントを付与致します。商品や購入日等に応じて、当社が設定した率を乗じたポイント（小数点以下は切捨て）を付与する場合がございます。
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2）ポイント利用
ポイントは次回以降のお会計時に500ポイントごとに500円還元（値引）としてご利用いただけます。なお、現金としての換金はできません。500円未満のお会計で、500円還元をご利用になられた場合、つり銭のお返しはできません。額面以上にてご利用下さい。
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3）ポイントの失効
ポイント発行月より、1年間となります。
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4）ランク会員制度
半年ごとのご購入金額に応じて、ランク判定を行います。（毎年4月と10月更新）ランクに応じたポイント倍率でポイントが付与されます。
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5）会員証忘れ
会員証忘れの場合、すべての会員サービスは受けられません。会員証のご提示が無い場合は、購入日より1ヶ月以内に該当のレシートと会員証をご提示いただく事でレシートに記載されているポイントを付与致します。会員証のご提示忘れの場合は、すべてポイント倍率1倍換算となります。またランク会員制度のご購入金額の後付けは出来かねますので、ご了承下さい。
ポイント付与した商品を返品する場合は、ご購入時のレシートとともに会員証を提示するものとし当該商品をご購入時に付与したポイントは減じられます。
これによりポイント残高にマイナスが発生する場合がございます。
・アプリクーポンの不正利用やポイントの不正利用等、当社が不正と判断した場合は当会員サービスのご利用をお断り致します。
・会員規約及び会員サービスの改廃
当社は、本規約の内容および会員に関するサービス内容を事前承諾なしにいつでも終了、中止またはその内容を変更できるものとし、会員はこれをあらかじめ了承するものと致します。
免責事項
会員登録に誤りがある場合、または、会員情報に変更が生じたにもかかわらず変更登録がなされない場合、サービス利用上の障害、不利益等が生じる可能性があります。
パスワードまたはカードを使用して行われた行為によって損害が発生した場合、第三者による盗用等であっても、損害の発生について当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
当社はサービスの円滑な運用について努力致しますが、アプリの正常な動作を保証するものではありません。
会員の自己責任で利用して下さい。
アプリを利用することで端末機などに支障やデータ損失などが生じる場合に備えて、適宜バックアップをとるなど対策を行って下さい。
アプリの利用に伴う損害の発生について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
コンピュータのメンテナンス等のため、一時的にカードおよびアプリのご利用ができなくなる場合がございますので、予めご了承下さい。
天災地変、通信回線障害等の不可抗力による場合やその他合理的な必要が存在する場合、事前通知なくサービスの提供を休止または中止させていただくことがありますので、予めご了承下さい。
・ 2022年4月14日改訂