SDGs
ひごペットフレンドリーの取り組み
～6つのビジョン～
1
ペットと人との笑顔ある未来の創造
- アニマルセラピスト資格取得支援制度の設立
アニマルセラピーを通して、障害者施設、介護施設等への支援活動の実施。
- 水槽メンテナンス事業部の設立
介護施設・病院・学校等への水槽の設置。アクアリウムの普及を促進。リラクゼーションアクアリウム。
- 自宅でできるペットケアを推進
オーナー様が自宅でできるペットケアなどのお手入れ動画の作成及び配信。
- トリミングカーの導入
来店が困難なお客様向けの出張トリミングの実施や、移動式トリミングサロンの運営。
- パピーパーティ＆お手入れ教室の同時開催
- ペットカフェ併設店舗の実現
オーナー様とペットたちのコミュニティ形成の場をご提供。
2
お客様対応・専門技術の対応
- お悩み相談会の定期開催
しつけ＆健康相談会・フード相談会を定期的に開催。オーナー様のお悩みの解決、知識向上によるペットの飼養環境改善に取組む。
- 愛玩動物看護士の取得支援制度の設立
- ペットホテル・サロンへの「ジアイーノ」の全店導入
全店ペットホテル・サロン内に「ジアイーノ」を導入。
お客様、ペットが安心して利用できる環境の構築。
- トリマースタッフの技術向上への取り組み
トリミング技術向上を目的とした合同実習会の定期開催。
社内コンテスト開催、社外コンテストへの積極参加。カリスマトリマーによるプレミアムセミナーの実施。
- 専門知識の社内資格制度の設立
スモールコンパニオンアニマル（鳥・小動物）やアクアリウムの専門知識の社内資格制度を設立し、専門スタッフの育成及び知識向上に努める。
又、有資格者を専門学校へ、講師として派遣。
- イベントスペース完備の店舗の拡大
お客様同士のコミュニティの場として、イベント・フリースペースを完備した店舗を10店舗以上作成。
3
ペットが暮らす環境の向上
- 仔犬・仔猫専属トリマーの配置
販売前の仔犬・仔猫の専属トリマーを配置。
ご成約までの定期的なお手入れを実施。
トリマーによる仔犬・仔猫販売スタッフへのお手入れ講習会を定期開催。
- スモールコンパニオンアニマル（鳥・小動物）生体の健康管理体制の強化
スモールコンパニオンアニマル（鳥・小動物）健康管理センター『KAUI（カウイ）』の規模拡張による健康管理体制の強化。
- 生涯飼養施設（ティアハイム）の創設・運用
生涯飼養施設（ティアハイム）を創設・運営し、余剰動物問題に取り組む。
- 仔犬・成犬の飼育コミュニティの創設・運営
ドッグラン、しつけ教室、犬の保育園などの仔犬・成犬の教育コミュニティを創設・運営。
動物病院、トリミング、ホテルなどを併設した、サービスをメインに提供する店舗の運営。
- 人間にもペットにも優しい店舗作り
全店の完全バリアフリー化。
ペットにも優しい店舗作りを推進。
（水飲み場、ペット用トイレ、ドッグラン、ペットがすべらない床、 レジへのリードフック設置 等）点字誘導の導入。
- 遺伝子病検査を実施。
遺伝子病検査を実施し、ペット社会から遺伝子病が無くなることを目指す。
- パピーセンターの創設・運営
より健康で元気な仔犬・仔猫をご家族様へご提供する体制の強化。
4
従業員の環境向上
- 男性従業員の育休取得の促進
男性従業員の育休取得目標の設定。
- ひごペットフレンドリーの農園「摂津ファーム」の設立（2021年6月設立）
障がい者雇用の促進の一環として、農園を設立。
水耕栽培無農薬で野菜を栽培し、店舗の鳥小動物のご飯として使用。
子ども食堂などに寄付を行なう。
- 女性従業員への婦人病健診の無料補助
- 女性の活躍を推進
女性管理職の増目標の設定。
女性店長の割合5割超。
女性幹部割合3割超。女性幹部、リーダーによる研修会の実施。
- ハラスメント防止窓口の設置
公益通報窓口の設置
- 人間性を尊重した雇用管理
LGBTQ+等、性的マイノリティ等に関する就労環境改善への取組み。
各種書類の性別欄の削除。
「アウティング」に関して、社内での厳罰化。
- 育休・産休からの復帰支援制度の強化
託児施設との連携等、働きながら子育てができる環境の構築。
- 店舗スタッフの連休取得支援制度
- 非喫煙者手当の導入
禁煙サポート制度の設立。従業員の健康と業務効率化の実現。
- 準社員の雇用制度の設立
公休数を選択できる準社員の雇用制度を設立。
週休3日の場合の基本給等を設定。多様化する働き方に対応した雇用制度の実現。
- 従業員の健康サポート
生活習慣病についての情報発信。
人間ドックの費用補助制度の設立。
- 年間休日日数の増加
年間休日日数の増加。
有給消化率80％超の達成。
- 全車「サポカー」の導入
交通事故の抑止。
ETC、カーナビの導入。運転時の業務負荷軽減。
- バックオフィスの環境改善
全店バックオフィスの環境を改善。
更衣室・休憩室の設置。
5
最高の価値、ご提供への挑戦
- 環境問題への配慮・お客様のライフスタイルに添った商品販売
プライベートブランド等の商品の量り売り販売等の実施。
自動販売機の導入。
パッケージのリサイクル、ゴミの削減及び営業時間外もお客様へのサポートを実現。
- スモールコンパニオンアニマル（鳥・小動物）の個別識別管理の実施・トレーサビリティの明確化
スモールコンパニオンアニマル（鳥・小動物）の個別識別管理の実施。
法令順守及び鳥・小動物・アクアリウムにおいてもトレーサビリティを明確化。
- ペット飼育の情報発信
ホームページ上でペット図鑑・飼育方法などのコンテンツを作成。
初めてペットをお迎えするお客様に対して、安心してお迎えできる情報を発信。
- 動物の福祉を実現したペットの展示環境
衛生的な環境はもちろんのこと、法令順守、動物の福祉を実現させた生体展示環境。
- アクアストック施設の設立・運営
より状態の良いアクア生体をお客様にご提供するための施設運営。
6
CSR（社会的責任）への取り組み
- DX推進
ペーパーレス化、ハンコレス化の推進。
EDI、電子請求書、販売契約書や美容カルテ等の電子化。
- 店内掲示物のデジタル化
店内掲示のA1ポスターを全てデジタルサイネージ化し、ペーパーレス化を図る。
（印刷、発送、貼り替えコストの削減）
電子プライスPOPの導入。
- 環境に優しいレジ袋の導入（2020年5月導入開始）
バイオマス材料を使用した「バイオマスレジ袋」を導入。
Co2排出を抑制致します。
- 全車「エコカー」の導入
全車「エコカー」を導入し、大気環境の改善及びCo2排出抑制。
地球温暖化対策、環境保全に取り組む。
- フード等の廃棄ロスの撲滅
店内廃棄物の削減目標を設定。フードロスの削減に取組む。
- 全店「LED照明」の導入
大気環境の改善及びCo2排出抑制。
地球温暖化対策、環境保全に取り組む。
- 保護犬・被災地等へのボランティア活動の推進
ボランティアトリミング等の活動を実施・推進。トリミングカー等を活用。
- 環境問題に配慮したトリミングルームの改善
節水タイプのシャワーヘッドへの交換。
速乾性の設備等導入により、時短と電気の使用量削減。
排水ろ過装置の設置。
環境に優しいシャンプーの導入。